Уведомления в Telegram-боте

У Перекупа есть отдельный Telegram-бот. Он присылает уведомления обо всём важном и открывает кабинет как Mini App.

Как подключить

1. В кабинете откройте «Настройки» → «Telegram-бот» и нажмите «Подключить».
2. Откроется наш бот в Telegram — нажмите «Старт».
3. Бот напишет, что уведомления включены.

Если вы входили через Telegram, бот может быть привязан уже сразу — достаточно нажать «Старт».

Проверяйте имя бота: правильная ссылка — только та, что в вашем кабинете.

О чём приходят уведомления

Сейчас бот присылает всё:

Заказы

• новый заказ и выдача;
• частичная выдача, «нет товара»;
• заказ ждёт пополнения баланса;
• результат закупки неизвестен, заказ требует вашего решения;
• товар не удалось отправить в чат.

Деньги

• пополнение зачислено;
• мало денег на балансе;
• использован кредит, близится срок погашения, просрочка;
• изменился уровень скидки.

Объявления и аккаунт

• объявления выключены или включены по наличию;
• рассинхронизация с FunPay;
• аккаунт FunPay нужно переподключить (истёк golden_key);
• закупка подорожала, товар ушёл в минус.

Поддержка

• ответ в тикете;
• решение по претензии.

Ночью можно включить тихие часы («Настройки» → «Уведомления»): обычные уведомления придут одной сводкой утром, а важные — заказы с проблемами, кредит, FunPay, входы в кабинет — всегда сразу. Если Telegram не подключён, о самом важном напишем на подтверждённую почту.

Одинаковые уведомления, которые идут подряд, бот группирует, чтобы не засыпать вас сообщениями. Например, «выключено 12 объявлений по наличию» одним сообщением, а не двенадцатью.

Самые важные — не пропускайте

• «Ожидает пополнения» — пока баланс не пополнен, заказ не выдан, а покупатель ждёт.
• «Нужно переподключить» — сервис не может управлять объявлениями до нового ключа.
• «Требует решения» — нужно ваше решение по заказу перед покупателем.
• Просрочка кредита — новые закупки заблокированы.

Уведомления не приходят

Безопасность

Бот никогда не просит golden_key, пароли, коды входа и оплату по ссылкам не из кабинета. Ключ FunPay вставляется только на сайте или в Mini App, в поле подключения.